
吉林有一本杂志叫《老板》杂志,我读过两期,刊物名称好,编辑也努力求内容的实际有用,是我看过的最好的管理类杂志了。受到一些启发,也想说说对于企业管理的一些见解。
管理学大师德鲁克说过:“对管理工作的最终考察,是绩效,换句话说,是业绩而非知识。”一种管理如果不能解决问题,不能有效,那么这种管理就一点用处也没有。企业管理的四大任务是求效益、效率、效用和效果,这四效用简单直白的话说,就是多、快、好、省。这四效就是企业管理的目的,一切管理都要从这里出发,再回到这上面来。在企业里不认可苦劳,只认可功劳。你不要说,我努力啦,我尽心啦,我的方法也没有错呀!关键是要出绩效。当然,没有过程也就没有结果,为了有好结果,就要做好过程。但无论如何,好结果才是判断过程正确与否和团队努力程度的标准,绩效永远是第一位的东西。所以,只有成功的企业,才有资格给你介绍成功管理的经验。
“实事”就是客观存在的一切事物。“是”就是客观事物的内部联系,即规律性,“求”就是我们去研究。管理的实应该体现在诚实、扎实、务实、落实上。
诚实管理就是直面和尊重实际,一就是一,二就是二,不夸大成绩,不掩饰问题,凡事注重调查研究,善于听取各种意见,这也是企业管理中最重要的一点。不论是对员工、对客户、对合作伙伴,都要有一个实在的态度,不骗自己也不蒙别人。“诚者,天之道也;诚之者,人之道也”(中庸)。
扎实管理就是认真和踏实做事,一步一个脚印,不安于现状,不急于求成,凡事讲究进程阶段,懂得量变质变道理,这点在企业管理当中也是非常重要的。“未得于前,则不敢求其后,未通乎此,则不敢志于彼”(朱熹)。
务实管理就是低调和关注细节。要眼睛向下,不搞虚头八脑的东西,不重名而重实,凡事深入追问思考,用数据事实说话。“大人不华,君子务实”(王符)。