
高效率的销售行为必须具有计划性,同时执行完成后的记录也可作为销售行动的总结,为今后的类似情况提供借鉴。当员工的工作态度从自发上升为自觉时,还用得着担心他们做事不认真吗?认真做事能不出效率吗?
三、增加对客户访问次数要求和访问技巧的培训
企业销售组织和管理的最上层往往是在通过对前期收集的情况和数据进行分析后,采取相应的销售资源分配调整计划和实施新的内外销售政策以期达到提高销售生产率的目的。而对于终端门店的销售人员来说,增加对客户访问次数和提高访问效果达成率是他们提高销售效率的最佳途径。
快速消费品行业的销售代表都懂得这样一道公式:更多的客户访问=更多的销售量。访问并不是一个简单的销售过程,其中存在不少技巧和要求。这些技巧的内容也决定了由公司组织对销售员访问技巧的培训是非常必要的。
四、减少文件工作和行政事务
销售活动管理大多需要依靠销售报告和访问跟踪表格来实施对销售人员工作行为的控制,因而管理者会要求销售执行者做一些文书工作。在销售活动中文书工作的不合理安排反而是件极坏的事情,大量的文书工作滞碍了销售一线人员提高工作效率。
五、合理组合销售团队
只有在组织效率充分发挥的基础上,个体效率的提升才有意义。有的销售代表在这个市场表现得相当糟糕,但若再给他一个机会,换个市场来做工作,反而发挥得很好。这说明个人能力不变的情况,组织效率将决定个人效率,机械地以业绩来考核组织内个体的工作效率显然有些片面。
总之,在快速消费品行业,要给消费者树立良好的品牌印象,培养消费者对品牌的持久忠诚度,由此可见终端销售的重要意义。因此,提高了终端销售人员的工作效率就意味着提高了企业的效益业绩,也就意味着增加了企业销售利润。