河北保定市公安局官方微博发布的消息,受儿子“我爸是李刚”这句话的株连,李刚无疑是现在中国最火的一个人。可这种名声,估计他是无论如何都不想要的。在河北大学撞死人案发生5天之后,李刚终于“千呼万唤始出来”,向公众道歉。
有了阿娇当年的前车之鉴,相信谁都不敢轻视道歉。道歉也被看过危机公关的重要组成部分。选择在何时出来道歉、道歉的内容是什么、道歉的态度该怎样,这些问题都涉及危机公关的艺术。对李刚来说,内心就是骂了自己的不肖子千遍万遍,当爹的还是要在危急关头挺身而出为他争取公众最大的谅解。
可无论是深深鞠躬,还是“内牛满脸”,李刚的行为依然没有得到公众的谅解,网上“我爸是李刚”的造句仍在如火如荼地进行着。诸多网友表示,“我对道歉不感兴趣,我只关心结果。”李刚看似真诚的道歉为何取得不了公众的谅解?这是一个颇值深思的问题。