在淘宝网上买了一个手机，一月7号购买的，一月10号显示卖家发货了。但是一直在顺丰查不到快递，跟卖家联系他也不理人，就申请退款卖家拒绝了，前天要求淘宝客服介入退款，还要做什么能让卖家退款？现在我都还没收到货，退款卖家也不退.真的不知道怎么办了，请有经验的人士给我说说怎么办好吗？卖家昨天还申请延迟30天发货，他是准备不发货也不退款了吗？
申请客服介入，然后把那个物流的单号，和物流的情况给小二看，一般小二会判定卖家退款给你的。
看卖家用的什么快递公司，还有就是楼主所在地，如果一个星期内还没收到货，那就直接联系淘宝客服,淘宝首页右上角联系客服-联系客服-有电脑在线客服，有电话客服。建议先在线客服如解决不了，再换电话客服