岗位职责：
1、零售系统（DMS）录入、收银、休息区客户接待；
2、对办公设备进行定期保养；
3、按照客服主管安排工作任务及时完成。
任职资格：
1、品行端正，能吃苦耐劳、服从分配。
2、良好的团队合作精神。
3、有汽车行业经验者优先。
考核内容：
业绩考核
1.办事效率高；  
2.工作质量符合标准；  

能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识；  
2.分析决策能力强，并能正确判断处理；  
3.创新能力强，锐意求新；  
4.自学能力强，能迅速获取新知识。  

态度考核
1.明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责；  
2.能与同事很好地协作；  

3.不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。

驰加是全球轮胎行业的领导者—一米其林集团于2002年在全球推出的汽车售后服务品牌。自2003年2月米其林在中国建立第一家驰加汽车服务中心以来，驰加汽车服务网络快速发展。至2013年7月，驰加网络已拥有超过850*家门店，它们遍布全国所有省各主要城市及直辖市。
驰加目前已成为国内最大的汽车售后服务品牌之一。轮胎、制动的保养与替换，以及机油更换是驰加的主要服务项目。
为了保证全国消费者享有统一的高标准服务，米其林对驰加的硬件设备有严格而一致的要求。店内每位技师都接受了超过100*小时的封闭培训，以保证服务质量。客户从进店到离开，整个服务流程被具体到每一个动作，由驰加总部为员工提出可遵循的统一规范。
驰加与道达尔、嘉实多、壳牌、博世、蒂普拓普、百斯巴特、海拉、泰克、雅凡迪等世界知名零配件及设备厂商进行了多层次的合作，这为驰加提供高品质的全方位服务提供了强有力的支持。
“驰”为车马疾行，“加”为给予平安。驰加品牌将成熟的现代汽车保养模式引入中国，并针对中国车主的用车习惯进行调整，以期为客户的行车安全提供值得信赖的保障。系统周道的服务体系也为中国汽车售后服务行业提供了新的

  

王品军

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