给财付通充值时页面显示异常解决方法

您在充值或输入支付密码时，页面提示“系统繁忙”或“系统错误”，您可以尝试通过以下方式解决：
一、建议清除IE缓存。了解清除IE缓存方法请点击这里查看；
  
二、请您打开任意一个网页，点击浏览器上方工具Internet选项安全可信站点”，将站点：https://www.tenpay.com 添加至可信站点。
  
三、请您打开任意一个网页，点击浏览器上方工具Internet选项安全将“自定义级别”调至低，接下来在“设置”中找到“Activex控件和插件”=》“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”；
  
四、修复IE操作方法：
1、点击电脑桌面左下角：开始运行输入regsvr32 jscript.dll选择“确定”；
2、点击电脑桌面左下角：开始运行输入regsvr32 shdocvw.dll选择“确定”；
3、重启电脑。  
  
若您按照以上操作后还是无法解决您的问题，请您点击这里将您的情况反馈给客服工作人员，以便工作人员进一步为您核实原因。您需要提交的资料如下：
1、电脑所在服务器的IP地址截图（查询IP地址方法：请点击这里进入并截图）；
2、使用的网页浏览器类型（如：IE浏览器或腾讯TT浏览器）；
3、电脑使用的操作系统（如：windows xp或Vista系统）；
4、您的前后操作步骤、页面错误提示截图。  
  
温馨提示：若您在拍拍购物使用网银付款时无法跳转到银行页面，请您点击这里查看解决方法。