比如积极性:你可以为客户(哪怕在用对手的产品)提供各类日常服务(比如简单检查、问题咨询等);
比如可靠性:通过及时响应客户的日常需求,增强与客户之间的信任感,让他们相信,他们需要更可靠的产品和服务。你甚至还能说服他们,如果想要升级部分生产系统,其实不需要花那么多钱;
再如交情与关系:真正做好了上面的工作,即使客户和现任供应商的关系很密切,但客户公司内部的“声音”也会转向你这一方。
这些工作做到位,你才能在坚守价格的情况下,依然实现成交。
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